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Le condizioni di vendita.

Condizioni generali di vendita

Il presente sito è di proprietà di:

L’Emiliana di Felici Belicchi Alda e C. - S.n.c.

Via Emilia, 36

47921 Rimini (RN)

Partita IVA 01 684 720 400

Tel. 0541.743199

E-mail: info@lemiliana.it

Il sito www.lemiliana.it è stato creato per la vendita on line, nel rispetto della normativa italiana in tema di contratti a distanza.

La vendita è regolata dalle presenti Condizioni Generali nonché dalle modalità indicate in dettaglio nelle sezioni del presente sito denominate rispettivamente, Privacy, Spedizioni e Diritto di recesso che devono considerarsi parte integrante e sostanziale del contratto di vendita. Si invita pertanto il Cliente, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente le condizioni di vendita come sopra individuate e le informazioni ivi contenute.

Eventuali modifiche o nuove condizioni di vendita verranno tempestivamente segnalate al Cliente, saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e verranno applicate alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione.

L’invio dell’ordine da parte del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita a quel momento vigenti.

Art. 1 - Conclusione del contratto

L’ordine inviato dal Cliente a “L’Emiliana” attraverso la rete Internet deve essere completato in ogni sua parte e deve contenere gli elementi necessari per l’identificazione del Cliente e dei prodotti ordinati nonché l’indicazione del luogo di consegna, pena la sua nullità. “L’Emiliana” invierà al Cliente, tramite posta elettronica, una conferma di ricevuta d’ordine.

Art. 2 – Disponibilità e consegna

“L’Emiliana” si impegna ad accettare ordini nel limite della propria disponibilità di merce. In particolari circostanze, “L’Emiliana” potrebbe non essere in grado di assicurare la disponibilità di tutti i prodotti offerti e non potrà pertanto essere considerata responsabile per la temporanea indisponibilità di uno o più prodotti.

L’invio dell’ordine da parte del Cliente vale come accettazione anche di un’eventuale consegna parziale, limitata ai prodotti disponibili nell’ambito di quelli ordinati, nonché come rinuncia a richiedere a tale titolo risarcimenti e/o indennizzi. “L’Emiliana” si impegna peraltro, a norma di legge, ad informare tempestivamente il Cliente dell’eventuale indisponibilità del prodotto ordinato.

 “L’Emiliana” effettua la consegna del prodotto o dei prodotti ordinati dal Cliente, alle condizioni espressamente indicate nella sezione del presente sito denominata, Spedizioni.

Art. 3 – Reso di merce danneggiata

In caso di consegna di un articolo, danneggiato dal trasporto il Cliente non ne sopporta le conseguenze, in quanto tutta la merce viaggia a rischio de “L’Emiliana”, è necessario tuttavia esprimere per iscritto la propria riserva al corriere qualora, al momento della consegna, si ravvisi che il pacco è danneggiato.

Art. 4 – Prezzi e modalità di pagamento

I prezzi indicati sul sito “L’Emiliana” sono in euro e si intendono esclusi da IVA. Sono escluse le spese di trasporto.

Qualora le merci ordinate dovessero essere consegnate all’estero potrebbero essere assoggettate a dazi e tasse di importazione che rimangono a carico del Cliente.

I prezzi applicati sono quelli indicati nel sito al momento dell’ordine da parte del Cliente. I prezzi dei singoli prodotti sono suscettibili di variazione e, pertanto, i prezzi di volta in volta indicati nel sito, annullano e sostituiscono quelli precedentemente indicati. Il prezzo dei prodotti acquistati, unitamente al costo della consegna a domicilio, dovrà essere pagato dal Cliente al momento dell’ordine online, mediante carta di credito. “L’Emiliana” emetterà fattura al momento della spedizione dell’ordine.

Art. 5 – Garanzie e responsabilità

“L’Emiliana”, nei limiti di disponibilità come sopra disciplinati, garantisce che verranno consegnati prodotti eguali a quelli indicati e descritti nel sito. Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilità del produttore.

Art. 6 – Controversie e legge applicabile

Le controversie civili inerenti l’applicazione, l’esecuzione e l’interpretazione del contratto di vendita a distanza sono sottoposte alla giurisdizione italiana e sarà competente il Foro di Rimini. I contratti stipulati a distanza con “L’Emiliana” sono regolati dalla legge italiana e, per quanto, non espressamente previsto, valgono le norme di legge in materia.

Spedizioni

Gli ordini saranno spediti con “BRT Bartolini corriere espresso” alle seguenti condizioni:

Tempi di consegna                                 

- 7 giorni lavorativi partendo dal giorno successivo dell'ordine, ad esclusione dei festivi e prefestivi (Calabria, Sicilia e Sardegna, 24 ore in più).

Presenza del destinatario alla consegna   

- la merce viene consegnata a mano durante gli orari lavorativi; è pertanto necessario che ci sia sempre qualcuno presente. Durante l’acquisto il cliente potrà scegliere dove fare consegnare il pacco.

Deposito                                                

- Se il corriere non trova nessuno alla consegna, lascia un avviso di ritiro, presso il deposito di zona al costo per il cliente di € 8,00 complessivi per un massimo di 3 giorni.

- Se la merce non viene ritirata nei 3 giorni sopra indicati, "L’Emiliana" può predisporre il ritorno della spedizione a proprie spese, in tal caso il cliente avrà perso ogni diritto al ricevimento della merce ed al rimborso di quanto pagato.

- Nell'eventualità ci si accordasse per una nuova spedizione, il cliente sarà tenuto a risarcire tutte le spese che " L’Emiliana " ha dovuto sopportare, giacenze e costi di spedizione.

Indirizzo Errato o Incompleto

- Se viene indicato un indirizzo errato o incompleto e il corriere non è in grado di procedere alla consegna, la merce andrà in giacenza, con un aggravio di spese che il cliente dovrà versare a " L’Emiliana " prima del ritiro della merce presso il deposito del corriere.

- E' importante che il cliente fornisca tutte le informazioni, per permettere al corriere di effettuare la consegna.

Isole minori e località disagiate

- Il sistema calcola in automatico, per le isole minori e località disagiate, un sovraprezzo di 5 Euro.

Spese di trasporto                                  

- Contributo di 12,50 euro per ordini fino a 200,00 Euro
- Contributo del 7% per ordini da 201,00 Euro fino a 400,00 Euro

- Contributo del 5% per ordini da 401,00 Euro fino a 800,00 Euro
- Gratis per ordini superiori a 801,00 Euro.

Spedizioni Estere

- Contributo di € 35,00 per spedizioni nei paesi UE

- Contributo di €  55,00 per spedizioni nei paesi extra UE.

 

Diritto di recesso

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, in base al Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 10 giorni dal ricevimento della merce, secondo correttezza e buona fede, previa comunicazione scritta da inoltrarsi a “L’Emiliana”.

Nella comunicazione il Cliente dovrà indicare il prodotto o i prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso.

La comunicazione scritta, deve contenere :

- La manifestazione della volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge.

- L'indicazione del prodotto acquistato.

- I dati relativi alle coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. IBAN).

I prodotti non devono essere stati utilizzati o danneggiati, devono essere restituiti nella loro confezione originale, la confezione deve essere sigillata come in origine.

I prodotti devono essere inviati a “L’Emiliana” in una sola spedizione.

Se sono state rispettate tutte le condizioni richieste, “L’Emiliana” rimborserà l’intero prezzo dei prodotti.

Il rimborso è attivato da “L’Emiliana” nel minor tempo possibile, e comunque entro trenta (30) giorni dalla data in cui si è venuti a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso.

Le spese di spedizione del reso saranno a carico del cliente.

Al contrario il cliente sarà contattato se il reso non potrà essere accettato, perché non conforme alle condizioni sopra riportate. In questo caso, il cliente potrà scegliere di riavere i prodotti acquistati a sue spese.

Nel caso il cliente rifiutasse questa spedizione “L’Emiliana” si riserva il diritto di trattenere i prodotti e l’importo corrispondente per l’acquisto dei prodotti.